고객님들께서 자주 묻는 질문들을 정리했습니다.
결제는 어디서 하면 되나요?
결제는 홈페이지나 프로그램에서 진행할 수 있고, 구매 즉시 사용 가능합니다.
자리 이동이 가능한가요?
네. 무료 자동 이동 가능합니다.
이용권이 만료되면 발송되던 카톡도 중지되나요?
이용 기간이 만료될 경우, 예약되어 있던 메시지 발송도 자동으로 중단되므로 서비스 이용에 불편이 없도록 사전에 이용권 연장을 권장 드립니다.
프로그램은 윈도우 전용인가요?
카카오매니저는 윈도우7 SP2 이상 환경을 지원합니다.
이용자 보호 조치에 걸렸어요.
채팅 이력이 없거나 신규 생성 고객이라면 카톡 정책에 의거 가능성이 있습니다. 최소 5시간 카톡이용이 제한되며 최대 영구 정지의 위험이 있습니다.
채팅 이력이 있는 고객인가? , 상호 간 카톡이 추가 되어 있는가? , 신고 위험이 없는 고객인가? 를 체크해 주세요